سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در وبسایت کیوبی به حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود احترام میگذاریم و متعهد هستیم از اطلاعات شخصی شما با دقت و مسئولیت محافظت کنیم. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه حقوقی در این زمینه دارید.
۱) اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در هنگام استفاده از وبسایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس دقیق پستی و اطلاعات تحویل سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و پرداختها
- اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر، دستگاه و کوکیها برای بهبود تجربه کاربری
۲) نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- پردازش و ارسال سفارشها
- پاسخگویی به سوالات و درخواستهای پشتیبانی
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، پرداخت یا ارسال
- بهبود کیفیت خدمات، طراحی سایت و تجربه خرید
- ارسال پیشنهادها، تخفیفها و اطلاعیههای مرتبط، در صورت رضایت شما
- جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و فعالیتهای غیرمجاز
۳) پرداخت و امنیت اطلاعات
- اطلاعات پرداخت شما از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر پردازش میشود.
- ما اطلاعات حساس بانکی مانند رمز کارت را ذخیره نمیکنیم.
- تلاش میکنیم با استفاده از روشهای امنیتی مناسب از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده محافظت کنیم.
۴) اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا سازمانی نمیفروشیم.
ممکن است در موارد زیر اطلاعات شما با اشخاص ثالث مورد نیاز به اشتراک گذاشته شود:
- شرکتهای حملونقل و پستی برای ارسال سفارش
- درگاههای پرداخت برای انجام تراکنش
- ارائهدهندگان خدمات فنی و پشتیبانی وبسایت، در صورت لزوم
- مراجع قانونی، تنها در صورتی که طبق قوانین و مقررات الزام وجود داشته باشد
۵) کوکیها و دادههای آماری
وبسایت ما ممکن است از کوکیها و ابزارهای تحلیلی برای موارد زیر استفاده کند:
- به خاطر سپردن تنظیمات و ترجیحات شما
- بررسی نحوه استفاده کاربران از سایت
- بهبود عملکرد، سرعت و محتوای وبسایت
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت بهدرستی کار نکنند.
۶) حفظ و نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، رسیدگی به سفارشها، پشتیبانی، یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد، نگهداری میشود. پس از آن، اطلاعات در صورت عدم نیاز، مطابق رویههای داخلی ما حذف یا ناشناسسازی میشود.
۷) حقوق کاربران
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت کنید
- درخواست حذف اطلاعات خود را در چارچوب قوانین و الزامات اجرایی مطرح کنید
- از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهید
برای اعمال این حقوق میتوانید با ما از طریق اطلاعات تماس زیر ارتباط بگیرید.
۸) لینک به سایتها و خدمات دیگر
ممکن است وبسایت ما شامل لینک به وبسایتها یا خدمات دیگر باشد. ما مسئول سیاستهای حفظ حریم خصوصی یا محتوای آن وبسایتها نیستیم و توصیه میکنیم سیاستهای مربوط به آنها را نیز مطالعه کنید.
۹) تغییرات در این سیاست
ما ممکن است در هر زمان این سیاست را بهروزرسانی کنیم. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش نسخه بهروزشده خواهد بود.
